Een klant vraagt in zijn eigen woorden om producten. Wij herkennen elke regel en koppelen 'm aan jouw AFAS-artikel — via de klantcode, de historie of de omschrijving. Wat de verkoper bevestigt, onthoudt de kennisbank voor de volgende keer.
Voorbeeld voor demonstratie — bedrijven, cijfers en documenten zijn fictief. Matching op klantcode via FbItemCodeCustomer, historie uit Profit_Salesorders, concept-offerte via FbSalesQuotation / verkooporder via FbSales.