Tradyon

Privacy

Privacyverklaring

Hoe wij omgaan met de gegevens van bezoekers, quizdeelnemers, mensen die contact met ons opnemen en klanten die hun bedrijfssoftware met ons laten koppelen.

1. Wie zijn wij

Tradyon VOF ("Tradyon", "wij") is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

  • Adres: Molenweg 30, 3223 AE Hellevoetsluis
  • KvK: 99694980
  • E-mail: info@tradyon.nl

2. Welke gegevens we verwerken en waarom

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft, of die nodig zijn om de website te laten werken.

Je plant een gratis scan of neemt contact op

  • Gegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en je vraag.
  • Doel: contact met je opnemen, de scan plannen en uitvoeren, en een offerte maken.
  • Grondslag: de aanloop naar een overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub b en f AVG).

Je doet de AI-regelsquiz

  • Gegevens: je rol, je sector en je antwoorden, zonder naam of contactgegevens. De uitslag zelf koppelen we niet aan een cookie.
  • Doel: zien welke vragen lastig zijn, zodat we de quiz kunnen verbeteren.
  • Bewaren: deze anonieme uitslagen bewaren we zolang de quiz bestaat.

Je vraagt na de quiz om een belgesprek

  • Gegevens: naam, telefoonnummer, eventueel je bedrijf en je voorkeur voor ochtend of middag, en je quizantwoorden.
  • Doel: je bellen over je uitslag.
  • Grondslag: je toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt die altijd intrekken via info@tradyon.nl of in het gesprek.
  • Bewaren: komt er geen vervolg, dan verwijderen we deze gegevens na 6 maanden.

Je wilt mail over nieuwe AI-regels

  • Gegevens: je e-mailadres.
  • Doel: je af en toe mailen over nieuwe AI-regels.
  • Grondslag: je toestemming. Afmelden kan onder elke mail.

We benaderen een bedrijf voor onze diensten

  • Gegevens: zakelijke contactgegevens, zoals bedrijf, functie en zakelijk telefoonnummer.
  • Doel: bedrijven benaderen voor wie onze diensten relevant kunnen zijn.
  • Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.
  • Bewaren: wordt een bedrijf geen klant, dan verwijderen we de gegevens automatisch 12 maanden na het laatste contact.

Je krijgt een persoonlijke mail van ons met een eigen link

  • Gegevens: je naam, je zakelijke e-mailadres en je bedrijf, en of en wanneer je de persoonlijke link in de mail hebt geopend. In ons systeem slaan we daarbij geen IP-adres of browsergegevens op; die staan alleen kort in de logbestanden van de server (zie hieronder).
  • Doel: zien of onze mail je interesseert, zodat we je niet onnodig opnieuw benaderen.
  • Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.
  • Afmelden: laat het ons weten via de mail of info@tradyon.nl; je komt dan op onze afmeldlijst en we mailen je niet meer. Je e-mailadres blijft op die lijst staan, ook als we je andere gegevens verwijderen, juist zodat we je niet per ongeluk opnieuw benaderen.
  • Bewaren: de persoonlijke pagina achter de link verwijderen we na 90 dagen.

Je bezoekt de website

  • Gegevens: technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype en de opgevraagde pagina, in de logbestanden van de server.
  • Doel: de website veilig en werkend houden, en aanvallen of storingen kunnen terugzoeken.
  • Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.

We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens. We nemen geen geautomatiseerde besluiten over je, en we rangschikken quizdeelnemers niet automatisch op hun antwoorden.

3. Koppelingen met je bedrijfssoftware

Koppelen we voor jouw bedrijf met Exact Online, AFAS, Business Central of een ander pakket, dan verwerken we gegevens uit dat pakket in opdracht van jouw bedrijf. Jouw bedrijf blijft verantwoordelijk voor die gegevens en wij zijn verwerker. Daarvoor sluiten we altijd een verwerkersovereenkomst.

  • Welke gegevens: alleen wat de opdracht nodig heeft. Bij een koppeling voor verzending zijn dat bijvoorbeeld leveringen en orderregels, relaties met hun afleveradres en contactgegevens, en artikelen met hun gewicht. Bij een analyse van het inkoopproces zijn het inkooporders.
  • Hoe: via de officiële koppeling (API) van het pakket, en pas nadat jouw bedrijf daar zelf toestemming voor geeft. Bij Exact Online gebeurt dat in het toestemmingsscherm van Exact, per administratie.
  • Waarvoor: alleen voor de afgesproken taak, zoals een zending aanmelden bij de vervoerder en het zendingnummer terugzetten in het pakket. We gebruiken de gegevens niet voor andere doelen, verkopen ze niet en trainen er geen AI-model mee. Zet een opdracht AI in, dan staat in de verwerkersovereenkomst welke leverancier dat is en waar die de gegevens verwerkt.
  • Met wie we ze delen: alleen met de partij die voor de taak nodig is, zoals de vervoerder bij wie een zending wordt aangemeld. Voor een adrescontrole sturen we alleen postcode en huisnummer naar de PDOK Locatieserver van het Kadaster.
  • Waar: op servers in de Europese Unie.
  • Bewaren: gegevens uit de koppeling zolang de opdracht loopt. Logboeken en schermafdrukken van aanmeldingen bewaren we 12 maanden. Na het einde van de opdracht verwijderen we alles binnen 30 dagen, of geven we het eerst terug als jouw bedrijf daarom vraagt.
  • Intrekken en verwijderen: jouw bedrijf kan de toestemming altijd intrekken, in het pakket zelf of via info@tradyon.nl. Dan stoppen we direct met ophalen en verwijderen we de gegevens binnen 30 dagen.
  • Sta je als persoon in de administratie van een klant van ons, bijvoorbeeld als ontvanger van een zending, en wil je inzage of verwijdering? Mail ons. We sturen je verzoek door naar dat bedrijf en helpen het om binnen een maand te antwoorden.

4. Cookies

Je browser bewaart lokaal een paar dingen zodat de site goed werkt, bijvoorbeeld om het introscherm niet elke keer te tonen en om te onthouden wat je hieronder hebt gekozen. Dat volgt je niet en wordt niet gedeeld.

Daarnaast gebruiken we Google Analytics om te zien welke pagina's bezocht worden en waar bezoekers afhaken. Daarvoor plaatst Google cookies en worden gegevens, waaronder je IP-adres in verkorte vorm, naar Google verstuurd en mogelijk buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt. Google treedt daarbij op als verwerker voor ons, op basis van de verwerkersovereenkomst van Google met de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Dit gebeurt alleen als je daar toestemming voor geeft. Weiger je, of heb je nog niets gekozen, dan wordt er geen meetscript geladen en worden er geen analytische cookies geplaatst. We gebruiken deze gegevens niet voor advertenties en delen ze niet met anderen. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via cookie-instellingen.

5. Wie je gegevens namens ons verwerkt

  • Cal.com: voor het plannen van afspraken.
  • Hetzner Online GmbH (Duitsland): hosting van de website en van ons eigen systeem waarin quiz- en contactgegevens binnenkomen, en de versleutelde back-up daarvan.
  • Microsoft (Microsoft 365, afgenomen via GoDaddy): onze e-mail en het inloggen van ons team.
  • Anthropic Ireland Ltd. (AI-model Claude): helpt ons notities en documenten in ons eigen systeem uit te lezen en samen te vatten, bijvoorbeeld een gespreksnotitie met je naam en bedrijf. Anthropic traint daar geen AI-modellen mee. De verwerking kan buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden, op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
  • Grafana Labs (Grafana Cloud, opslag in de EU): bewaart een kopie van de logbestanden van onze server, zodat we storingen en aanvallen kunnen terugzoeken.
  • Google Ireland Ltd.: bezoekersstatistieken via Google Analytics, alleen na jouw toestemming.

We verkopen je gegevens nooit. Verwerkt een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan zorgen we voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Hoe lang we gegevens bewaren

  • Belverzoeken na de quiz zonder vervolg: 6 maanden.
  • Aanvragen, contact en bedrijven die we benaderen, zonder opdracht: 12 maanden na het laatste contact, daarna automatisch verwijderd.
  • Persoonlijke pagina's achter een link in onze mail: 90 dagen.
  • Klantgegevens bij een opdracht: zolang de opdracht loopt, plus de wettelijke termijnen: offertes en facturen bewaren we 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
  • Logbestanden van de server: op de server zelf 14 dagen (webserver) tot maximaal 3 maanden (systeemlogboek), 14 dagen in Grafana Cloud, en 90 dagen in onze versleutelde back-up.

7. Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, en de verwerking laten beperken. Je hebt ook recht op bezwaar en op overdracht van je gegevens. Stuur je verzoek naar info@tradyon.nl; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

We beschermen je gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen: versleutelde verbindingen, inloggen met tweestapsverificatie, toegang op basis van rollen, geen wachtwoorden in de code, een virusscan op geüploade bestanden, versleutelde back-ups, en opslag van quiz- en contactgegevens op onze eigen server in Duitsland. Meer daarover lees je op AI & regels.

9. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 9 november 2026 · Tradyon VOF · KvK 99694980