Kennisbank · artikel

Wat je ERP zelf al doet met AI

AFAS Profit, Exact Online en Business Central hebben inmiddels alle drie eigen AI aan boord. AFAS Profit voorspelt sinds versie 8 de afzet voor je bestelvoorstel, en leest PDF-inkoopfacturen uit op de factuurkop. Exact Online heeft agents voor inkoopfacturen, bankmutaties en debiteuren. Business Central heeft de Payables Agent voor inkoopfacturen en de Sales Order Agent voor orders uit e-mail. Alle drie zeggen ze dat de gebruiker de regie houdt. Wat overblijft, zit vooral in de factuurregels, in documenten buiten hun vaste route, zoals orderbevestigingen van leveranciers, en in de grenzen die de leveranciers zelf noemen.

Tradyon · bijgewerkt op

AFAS Profit 8

Wat doet AFAS Profit 8 zelf met AI?

AFAS levert Profit 8 uit vanaf medio juli 2026. Voor een groothandel zitten er drie dingen in die het dagelijkse werk raken: voorspelmodellen voor je voorraad, Scan & herken voor PDF-inkoopfacturen, en Jonas, de AI van AFAS. Voor de AI-functies rekent AFAS geen extra kosten. Er geldt wel een fair use policy: ze zijn bedoeld voor je eigen administratie. Je moet ze eerst activeren.

AFAS Profit 8

Voorraadvoorspelling en slimme aanvulling

Wat het doet
Profit voorspelt de afzet per week of per maand uit je historische verkoop en productie. Met een ABC-XYZ-analyse, een uitbreiding van de ABC-analyse, deel je artikelen in klassen in. Per klasse kies je een servicelevel: hoeveel zekerheid je wilt om direct uit voorraad te leveren. De voorspelling gaat mee in het bestelvoorstel, samen met ontvangsten, leveringen en productie.
Voor wie
AFAS-klanten die inkoop en voorraad in Profit doen (Ordermanagement).
Sinds
Profit 8, uitgeleverd vanaf medio juli 2026.
Kosten
AFAS noemt er op de pagina’s over Profit 8 geen aparte prijs voor.
Grenzen
Profit heeft minimaal 8 historische perioden nodig. De seizoensmodellen vragen 29 maanden (SARIMA) of 35 maanden (Holt-Winters) historie; is die er niet, dan kiest Profit een ander model of voorspelt het niet. Het zijn statistische rekenmodellen, geen taalmodel. AFAS zegt er zelf bij: Profit ondersteunt je keuze, jij bepaalt wat je bestelt.

Bron: [2] [3]

AFAS Profit

Scan & herken voor inkoopfacturen

Wat het doet
Komt een inkoopfactuur binnen als losse PDF, dan herkent Profit de crediteur, de administratie en de bedragen en zet ze op de e-factuur. Jij boekt hem. Herkent Profit iets niet, dan vul je het zelf aan, en dat neemt Profit mee bij de volgende factuur.
Voor wie
Alle Profit-klanten, voor facturen van de eigen onderneming. Het is niet bedoeld voor dienstverlening aan derden.
Sinds
Vrij te gebruiken sinds februari 2024. In Profit 8 matcht Profit e-factuurregels uitgebreider met verplichtingen en ontvangsten.
Kosten
Geen extra kosten, op basis van fair use.
Grenzen
De herkenning werkt op de factuurkop, niet op de regels. Automatisch matchen met inkooporder en ontvangst kan alleen als de leverancier een UBL-factuur met regels stuurt, een e-factuur als gestructureerd bestand. Profit splitst of voegt geen documenten samen, en herkent aanmaningen of reclame niet als factuur.

Bron: [4] [5] [6] [7]

AFAS Profit 8

Jonas

Wat het doet
In Profit 8 kun je in een workflow met Jonas chatten, vult Jonas velden in workflows alvast in en koppelt hij de kolommen van een importbestand aan de juiste velden. Voor inkoop kan Jonas ontvangen inkoopoffertes van leveranciers beoordelen, via een standaardworkflow. In het overzicht van AI-toepassingen van AFAS staat Jonas niet bij orderbevestigingen of verkooporders.
Voor wie
Profit-klanten die AI in hun omgeving activeren. Sommige onderdelen hebben een eigen activering.
Sinds
Deze onderdelen zitten in Profit 8.
Kosten
Geen extra kosten, op basis van fair use.
Grenzen
AFAS zegt er zelf bij dat AI niet onfeilbaar is: controleer het antwoord voordat je het overneemt. In een workflow zie je welke velden Jonas heeft gevuld. Activeren zet je omgeving om; AFAS raadt aan dat eerst in een testomgeving te doen.

Bron: [1] [2] [7] [8]

Exact Online

Wat doen de AI-agents van Exact Online?

Exact Online heeft een rij AI-agents. Op de pagina voor handelsbedrijven zitten ze standaard in elk pakket. Het kleinste handelspakket, Essentials, kost € 269 per maand exclusief btw, voor 1 gebruiker en 2 administraties. Een aparte prijs per agent noemt Exact niet, en ook geen startdatum.

AI staat in een Exact Online-administratie standaard aan, en je kunt het per administratie uitzetten. Exact schrijft erbij dat je als gebruiker zelf bepaalt hoeveel je automatiseert.

Exact Online

Purchase Agent

Wat het doet
Verwerkt inkoopfacturen, herkent afwijkingen in inkoopfacturen en stelt de juiste grootboekrekening voor. Exact noemt een accuraatheid van 98%.
Voor wie
Exact Online-klanten; in elk handelspakket standaard inbegrepen.
Sinds
Exact noemt geen datum.
Kosten
Inbegrepen in het pakket. Handelspakketten vanaf € 269 per maand exclusief btw.
Grenzen
De 98% is een cijfer van Exact zelf; de pagina zegt niet hoe het gemeten is. Een prijscontrole tegen de bestelling bestaat sinds februari 2026 in de module Automatische factuurverwerking: Exact markeert dan een e-factuurregel waarvan de prijs afwijkt van de bestelregel. Een controle tegen de ontvangen aantallen kwamen we op deze pagina’s niet tegen.

Bron: [9] [11] [13]

Exact Online

Bank Agent

Wat het doet
Verwerkt banktransacties en koppelt betalingen met AI aan inkoop- en verkoopfacturen en aan de juiste grootboekrekening. Daarnaast doet Exact Online banksuggesties bij het invoeren van bankafschriften.
Voor wie
Exact Online-klanten; in elk handelspakket standaard inbegrepen.
Sinds
Exact noemt geen datum.
Kosten
Inbegrepen in het pakket.
Grenzen
Exact geeft op de pagina geen details over lastige gevallen, zoals één betaling voor meerdere facturen zonder kenmerk. Test zulke gevallen met je eigen afschriften voordat je erop rekent.

Bron: [9] [12]

Exact Online

Debtor Agent

Wat het doet
Voorspelt wanneer klanten betalen en helpt per klant het juiste communicatieprofiel kiezen, zodat herinneringen in de juiste toon worden verstuurd. In Exact Online zie je per verkoopfactuur een door AI geschatte vroegste en laatste betaaldatum.
Voor wie
Exact Online-klanten; in elk handelspakket standaard inbegrepen.
Sinds
Exact noemt geen datum.
Kosten
Inbegrepen in het pakket.
Grenzen
Exact meldt dat de DSO, het aantal dagen dat facturen openstaan, "tot wel 20% lager" is. Ook dat is een eigen cijfer zonder meetmethode op de pagina.

Bron: [9] [12]

Exact Online

Financial, CRM en Excel Agent

Wat het doet
De Financial Agent geeft op basis van meer dan 40 kpi’s inzicht in kosten, omzet en marge, als antwoord op een vraag. De CRM Agent bereidt klantgesprekken voor. De Excel Agent zet rapportages in Excel.
Status
De CRM en Excel Agent staan als bèta. De Financial Agent staat op de Engelstalige pagina van Exact als bèta, op de Nederlandse niet.
Kosten
Exact noemt geen prijs.
Grenzen
Deze drie geven inzicht en maken rapportages; ze verwerken geen documenten zoals facturen of orders.

Bron: [9] [10]

Business Central

Wat doen de agents in Business Central?

Microsoft heeft in Business Central meer Copilot-functies, maar twee agents raken het werk van een binnendienst direct: de Payables Agent voor inkoopfacturen en de Sales Order Agent voor orders uit e-mail. Beide rekenen af in Copilot Credits, de rekeneenheid van Microsoft voor AI: je betaalt per stap die de agent zet. Je koopt credits vooraf in bundels of betaalt achteraf naar gebruik; de prijs per credit hangt af van je contract.

Business Central

Payables Agent

Wat het doet
In de Nederlandse hulp van Microsoft heet hij de crediteurenagent. Hij leest PDF-inkoopfacturen en creditnota’s uit een Microsoft 365-mailbox, herkent de leverancier, stelt per regel een grootboekrekening voor en maakt een concept. Is er een inkooporder, dan stelt hij de orderregels voor; Business Central controleert dan leverancier, regel, eenheid, valuta, aantal, ontvangst en prijs.
Voor wie
Business Central-klanten, in alle landen waar Business Central beschikbaar is.
Sinds
Preview (een proefversie) vanaf 4 juli 2025, algemeen beschikbaar sinds 7 november 2025. Koppelen aan inkooporders kwam erbij op 6 februari 2026.
Kosten
50 Copilot Credits per factuur plus 5 per factuurregel. Microsofts eigen voorbeeld: 100 facturen van 3 regels is 6.500 credits per maand. In de proefmodus zijn de eerste 50 facturen gratis, in een productieomgeving waar de agent nog niet eerder aan stond.
Grenzen
Alleen PDF, hooguit 10 bijlagen per mail, PDF’s tot 5 MB en 10 pagina’s, en maximaal 100 mails en 500 facturen per dag. Hij boekt niet en heeft geen goedkeuringsworkflow voor facturen: fiatteren blijft een eigen stap. Koppelen aan orders werkt niet voor creditnota’s, artikeltoeslagen of orderregels met vooruitbetaling. Over Nederlands spreekt Microsoft zichzelf tegen: het taaloverzicht noemt Nederlands, de instelpagina alleen Engels.

Bron: [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20]

Business Central

Sales Order Agent

Wat het doet
In de Nederlandse hulp heet hij de Verkooporderagent. Hij leest orderaanvragen uit een mailbox, zoekt klant en artikelen op, maakt een verkoopofferte en zet die na akkoord van de klant om in een verkooporder. Een medewerker keurt elke uitgaande mail eerst goed.
Voor wie
Business Central-klanten, in alle landen waar Business Central beschikbaar is.
Sinds
Preview vanaf 7 maart 2025, algemeen beschikbaar sinds 10 november 2025.
Kosten
Volgens Microsoft kost een gewone aanvraag 14 credits (mail lezen, voorraad controleren, offerte maken, antwoord opstellen), plus 5 per bijlage met ordergegevens.
Grenzen
Tot 15 artikelregels per document, de klant wordt alleen op e-mailadres herkend, en hij gaat niet in op prijs- of kortingsverzoeken per mail. Alles op een rij in wat de Sales Order Agent wel en niet doet.

Bron: [17] [21] [22] [23] [24]

Wat blijft er dan over voor een groothandel?

Eerlijk gezegd: een flink deel van het voorwerk zit nu in je pakket. Wat overblijft, ligt vooral op deze plekken.

  • Factuurregels naast order en ontvangst. In AFAS leest Scan & herken de kop van een PDF-factuur. Een PDF regel voor regel naast inkooporder en ontvangst leggen, kan in AFAS pas als de leverancier een UBL-factuur met regels stuurt. In Business Central stelt de Payables Agent bij een PDF wel de orderregels voor, en controleert Business Central ontvangst en prijs. Exact Online markeert een prijsverschil tussen bestelregel en e-factuur, als je de module Automatische factuurverwerking hebt.
  • Orderbevestigingen van leveranciers. Op geen van de pagina’s die we lazen staat een functie die de bevestiging van de leverancier naast je inkooporder legt en laat zien waar prijs, aantal of leverdatum afwijkt. Jonas staat bij AFAS bij inkoopoffertes, niet bij orderbevestigingen. Dat werk heet orderbevestigingen verwerken.
  • Orders en aanvragen van klanten. Alleen Business Central heeft er een eigen agent voor, met duidelijke grenzen: 15 regels, herkenning op e-mailadres, alleen PDF en afbeeldingen als bijlage. Bij AFAS en Exact vonden we op de officiële pagina’s geen vergelijkbare functie.
  • Goedkeuren. De Payables Agent boekt niet en heeft geen eigen goedkeuringsflow. Wie welke factuur mag goedkeuren, richt je zelf in.
  • Je eigen cijfers. De 98% en de 20% van Exact zijn cijfers van de leverancier zelf. Wat het bij jou oplevert, hangt af van je leveranciers, je stamgegevens en je volume. Meet het een maand op je eigen documenten voordat je erop bouwt.

Wanneer heb je ons niet nodig? Als je leveranciers UBL met regels sturen en je pakket dat al matcht, als je orders kort zijn en je klanten mailen vanaf het adres dat in Business Central staat, of als je minder dan een stuk of vijftig facturen per maand verwerkt. Begin dan met wat je pakket al kan.

Verder met dit proces

Inkoopfacturen naast order én ontvangst

Wil je zien hoe het werkt als elke factuurregel naast de inkooporder en de ontvangst ligt, ook bij een PDF? Lees hoe inkoopfacturen controleren tegen order en ontvangst gaat met een digitale collega. Hij zet het werk klaar, jouw medewerker beslist.

Zelf nalezen

Bronnen

Alle bronnen gelezen op 8 november 2026.

Aan de slag

Kost dit bij jullie nog handwerk?

In een kort gesprek stellen we vast waar de tijd blijft en wat het oplevert om dat weg te nemen. Levert het te weinig op, dan zeggen we dat gewoon.