Magazijnstellingen met voorraad

Kennisbank

Staffelkorting: hoe je kortingsstaffels opzet zonder je marge te verliezen

Een staffelkorting is een korting die oploopt met de afgenomen hoeveelheid: hoe meer een klant bestelt, hoe lager de prijs per stuk. De grenzen waarop de korting verandert heten staffels, bijvoorbeeld vanaf 10, 50 en 250 stuks.

10% korting bij 30% margekost een derde van je marge
Staffel onder de gangbare afnamekorting weggegeven
Stapelende afsprakenpas op: contract + staffel + bonus

Reken elke staffel door op marge, niet op omzet. En controleer periodiek de werkelijk gerealiseerde marge per klant: bij stapelende afspraken wijkt de uitkomst vaak af van wat er bij het opzetten was bedacht.

Waarom het ertoe doet

Wat je ermee wint of verliest

Staffels sturen bestelgedrag. Ze verlagen je orderkosten doordat klanten grotere hoeveelheden in één keer afnemen, en ze belonen loyaliteit zonder dat je je basisprijs hoeft te verlagen. Maar ze werken twee kanten op: een verkeerd gekozen staffelgrens kost marge bij precies de klanten die toch al bij je bestelden.

In de praktijk

Hoe het werkt

Grenzen bepalen

Kijk naar je werkelijke orderregels: bij welke aantallen bestellen klanten nu? Zet de eerste staffel net boven de veelvoorkomende hoeveelheid, zodat er iets te winnen valt. Een staffel die begint onder wat men toch al afneemt, geeft korting weg voor niets.

Per klant of algemeen

Een algemene staffel geldt voor iedereen en is eenvoudig te beheren. Klantspecifieke prijsafspraken passen beter bij vaste afnemers, maar vermenigvuldigen het onderhoud: elke prijswijziging moet dan door alle afspraken heen.

Wat het kost

Reken elke staffel door op marge, niet op omzet. Tien procent korting bij een marge van dertig procent betekent dat je een derde van je marge weggeeft. Dat verdien je alleen terug als het volume ook echt meegroeit.

Waar het misgaat

De valkuil

Staffels die zich opstapelen met andere afspraken. Een klant met een contractprijs die daarbovenop de volumestaffel krijgt, en aan het eind van het jaar ook nog een bonus, betaalt soms minder dan je inkoopprijs plus kosten. Zonder overzicht van alle prijsafspraken samen merk je dat pas bij de jaarafsluiting.

In je eigen systeem

Hoe AFAS, Exact Online en Business Central hiermee omgaan

AFAS ondersteunt staffelkortingen en staffelprijzen bij verkoop en heeft daar een eigen inrichting voor; Exact Online en Business Central kennen prijslijsten met hoeveelheidskortingen. Het opzetten kan dus overal. Het lastige is het overzicht: welke klant heeft welke combinatie van staffel, contractprijs en actieprijs, en wat is de werkelijke marge die daaruit rolt.

Prijsafspraken zijn zelden het probleem. Het ontbrekende overzicht over alle afspraken samen is dat wel.

Veelgestelde vragen

Over staffelkorting

Wat is het verschil tussen staffelkorting en een prijsstaffel?

Bij een staffelkorting geef je een kortingspercentage op de basisprijs vanaf een bepaalde hoeveelheid. Bij een prijsstaffel noem je per hoeveelheid direct de stuksprijs. Rekenkundig kun je hetzelfde bereiken; prijsstaffels zijn voor klanten meestal duidelijker.

Geldt de korting over de hele order of alleen boven de grens?

Dat moet je zelf kiezen en vooral duidelijk vastleggen. Meestal geldt de staffelprijs voor de volledige afgenomen hoeveelheid zodra de grens gehaald is. De variant waarbij alleen het meerdere goedkoper is, komt minder vaak voor en verwart klanten sneller.

Mag je verschillende klanten verschillende prijzen geven?

In een zakelijke relatie mag dat. Je bent vrij in je prijsstelling, zolang je geen verboden onderscheid maakt en je je aan gemaakte afspraken houdt. Bij een machtspositie in de markt gelden er wel beperkingen op discriminerende voorwaarden.

Hoe voorkom je dat staffels je marge opeten?

Reken elke staffel door op marge in plaats van op omzet, en controleer periodiek de werkelijk gerealiseerde marge per klant. Juist bij klanten met meerdere stapelende afspraken wijkt de uitkomst af van wat je bij het opzetten voor ogen had.

Aan de slag

Kost dit bij jullie nog handwerk?

In een kort gesprek stellen we vast waar de tijd blijft en wat het oplevert om dat weg te nemen. Levert het te weinig op, dan zeggen we dat gewoon.